よくあるQ&A

 

よくある質問

よくある質問
 
再入館は出来ますか?
当日限り可能です。出られる際に職員にお申し付けいただけば、簡単に手続きさせて頂きます。
 
鑑賞中、荷物をコインロッカーで預けられますか?
地下3階インフォメーション近くにある、コインロッカーをご利用いただけます。
利用料100円で、使用後に硬貨は返却されます)
 
サイズ
奥行×幅×高さ(単位:㎝)
42×42×32㎝ 70個
45×42×40㎝ 64個
大(長方形) 48×42×82㎝ 48個
大(正方形) 57×60×60㎝   3個
 
 
車椅子やベビーカーの貸出はありますか?
車椅子は20台、ベビーカーは13台の用意があり、B3Fインフォメーションまたはミュージアムショップで貸出いたします。ベビーカーは対象年齢がございますのでお問い合わせください。また、休日など混雑が予想される日は、予め日時をご予約ください。
 
車椅子で入館・鑑賞は出来ますか?
館内は十分お回りいただけます。車椅子対応の手洗いも各階に設置しております。ただ、正面玄関に長いエスカレーターがありますので、車椅子のままで入館の際は「専用口」へお回りいただきます。職員がご説明いたしますので、まずは正面玄関にて入館券をお求めください。詳しくは直接お問い合わせくださいませ。
 
前売券や割引券はありますか?
前売り券は当館窓口で扱っております(販売翌日より有効)。このほか全国のコンビニエンスストア設置端末、近隣ホテル、鳴門市・鳴門観光情報センターでも取り扱っています。
 
鑑賞時間はどのくらい必要ですか?
一概にはお答えいたしかねますが、1,000余点の作品を全てご覧いただくには、約4km.の鑑賞ルートを歩いていただくことになります。お客様のペースでご覧くださいませ。
 
鳴門の渦潮は近くで見られますか?
大鳴門橋に作られた、橋の上から観潮する「渦の道」へは、遊歩道「四国の道」で徒歩25分程度です。船から観潮する「観潮船」も小型観潮船「うずしお汽船」が徒歩5分、大型観潮船「鳴門観光汽船」が車で5分のところにございます。
 
写真撮影は出来ますか?
撮影いただいて結構です。
ただし、ストロボ、フラッシュ、三脚等のカメラ固定具の使用はご遠慮下さい。
※作品のみの撮影および商業目的の利用は厳禁。
 
タクシー乗り場は近くにありますか?
常駐はしておりませんので、公衆電話からフリーダイヤルでお呼び下さい。10~15分で参ります。乗られる時間が決まっていて、お急ぎの場合は予約をおすすめします。
 
お弁当は持ち込めますか?
原則としてご遠慮いただいております。館内にレストラン・カフェがございますのでこちらをご利用ください。
 
小さい子供は入館出来ますか?
未就学のお子様は、保護者の方お1人につき6名まで同伴いただけます。館内は広くなっておりますので、必ず付き添っていただきますようお願いします。途中で授乳を希望される場合は、職員にお申し付けください。
 
ペットがいるのですが、入館できますか?
ペットを連れての入館はご遠慮ください。なお、一時預かりなども、用意がございませんのでご容赦願います。
 
支払いにクレジットカードは使えますか?
正面玄関のチケット販売所、1Fレストラン・ガーデン、地下2階カフェ・ド・ジヴェルニー、地下3Fミュージアムショップでご利用いただけます。
ご利用いただけるカードは、VISA、JCB、MASTER、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブです。
 
館内にATMはありますか?
阿波銀行とセブン銀行との共同で海外発行カード対応ATMが1台あります。
 
◆ 設置場所 大塚国際美術館 地下3Fエントランスホール
◆ 営業日  大塚国際美術館の開館日
◆ 営業時間   9:30~17:00(美術館の開館時間と同様)
 
◆ 利用可能カード、取扱機能や利用手数料は「セブン-イレブン」等に設置されている セブン銀行ATMと同様です。
  ただし、阿波銀行カードを利用した引出しについては、平日の利用手数料は無料です。
 
◆ 海外で発行されたクレジットカードやキャッシュカードで日本円の引出しが可能です。
  [利用可能な海外発行カード] VISA(PLUS を含む)、MasterCard(Maestro とCirrus を含む)、
                                         中国銀聯、American Express、JCB、Discover、Diners Club
◆ ATM利用のみの入館はできません。
 
<<大塚国際美術館>> 〒772-0053 徳島県鳴門市鳴門町土佐泊浦字福池65-1 TEL:088-687-3737 FAX:088-687-1117